Diseño e implementación del sistema de garantía de calidad en el hospital Occidente de Kennedy / Design and implementation of the quality assurance system at Hospital Occidente de Kennedy

El objetivo general de este trabajo es caracterizar e implementar un esquema de coordinación del sistema de garantía de la calidad en el hospital Occidente de Kennedy que integre las acciones y recursos destinados al control interno, al control de la calidad asistencial, la atención al usuario y la recepción y trámite de quejas. Los objetivos específicos consistieron en: caracterizar los mecanismos y procedimientos de garantía de la calidad en el hospital Occidente de Kennedy considerando el control interno, la garantía de la calidad y la atención a los usuarios; investigación aplicada para el diseño del sistema de garantía de la calidad que integre control interno, auditoría médica, quejas y reclamos, y atención al usuario; definir la oficina de garantía de la calidad y los ajustes a la estructura organizacional vigente; definir por consenso las funciones y procesos del sistema de garantía de la calidad (subsistema de control interno, subsistema de auditoría médica y subsistema de interacción con los usuarios); capacitar a los funcionarios para la puesta en operación; acompañar para la implementación del sistema de garantía de la calidad.

The general objective of this work is to characterize and implement a coordination scheme for the quality assurance system at the Hospital Occidente de Kennedy that integrates the actions and resources destined to internal control, quality control of care, user care and the reception and processing of complaints. The specific objectives consisted of: characterize the mechanisms and procedures for quality assurance in the hospital Occidente de Kennedy considering internal control, quality assurance and attention to users; applied research for the design of the quality assurance system that integrates internal control, medical audit, complaints and claims, and attention to the user; define the quality assurance office and adjustments to the current organizational structure; define by consensus the functions and processes of the quality assurance system (internal control subsystem, medical audit subsystem and subsystem of interaction with users); train staff to put it into operation; accompany the implementation of the quality assurance system.

Hemoglobinopatias en un grupo etnico negro colombiano / Hemoglobinopathies in a colombian black ethnic group

Se estudiaron 104 personas, 48 hombres y 56 mujeres, del corregimiento de Sabaletas, Buenaventura, cuyo grupo etnico es basicamente negro, raza en la cual se presentan diversas hemoglobinas anormales que han tenido un estudio muy limitado en Colombia. Se encontraron 8 casos, 5 mujeres y 3 hombres con hemoglobinopatia AS; 3 pertenecian a una misma familia, otros 2 eran madre e hija de otra familia y 3 casos sin ningun parentesco entre si. Se encontraron 2 casos de hemoglobina AC, sin parentesco. No se hallaron hemoglobinas F ni A2 aumentadas